メーカーお問合せ窓口

不良品に関する関するお問合せは、下記の製造メーカーまでご連絡をお願いいたします。

コンタクトレンズはまれに製造段階で初期不良品が含まれる場合があります。
レンズの破損、液漏れ、表示と異なる度数が入っているなど、初期不良が確認された場合は、使用をおやめください。

■メーカー問い合わせ先一覧

▼ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
　アキュビュー® 製品に関するお問い合わせ
　フリーダイヤル：0120-132-308
オペレーター通話受付：9:00～17:30（日祝除く）
　https://acuvuevision.jp/contact

▼日本アルコン株式会社
　コンタクトに関するお問い合わせ
　tel: 0120-389-103
　https://alcon-contact.jp/contact/

▼ボシュロム・ジャパン株式会社
　コンタクトに関するお問い合わせ
　tel: 0120-132-490
　https://www.bausch.co.jp/our-company/contact-us/

▼株式会社メニコン
　コンタクトレンズやケア用品などに関するお問い合わせ
　tel: 0120-103109　(受付時間　9:00～18:00　日・祝日を除く)
　https://www.menicon.co.jp/ask/

▼株式会社シード
　お客様相談室
　tel: 0120-317103
　https://www.seed.co.jp/contact/

▼クーパービジョン・ジャパン株式会社
　製品の不具合に関するお問い合わせ
　tel: 0120-132-410
　https://coopervision.jp/contact-form

▼ロート製薬株式会社
　コンタクトレンズに関するお問い合わせ
　tel: 0120-197-610
　https://support.rohto.co.jp/

▼株式会社アイセイ
　コンタクトに関するお問い合わせ
　tel: 0120-579-570
　https://www.aiseis.jp/contact/individual.php

▼エイエムオー・ジャパン 株式会社
　ケア用品に関するお問い合わせ
　お客様フリーダイヤル：0120-525-011
（土日祝日を除く9:00～17:30）