お買い物ガイド

お支払いについて 配送について 返品について お客様個人情報の取扱について 運営会社について

お支払いについて

クレジットカード、代金引換、楽天Pay、PayPay、Apple Pay、Google Pay、あと払い(ペイディ)がご利用いただけます。
●クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
取扱カード
●代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
【業者】日本郵便
代引手数料 全国一律330円(税込)
●楽天Pay
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
楽天payロゴ
●PayPay
QRコード決済、または、マイページよりログイン後決済可能です。
※手数料はかかりません。
paypayロゴ
●Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
お客様のご利用状況などによってApple Payがご利用いただけない場合、当店がお支払い方法の変更をご案内、または注文をキャンセルいたします。
●Google Pay
Google Payに対応した端末でお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Google Payの認証を行っていただきます。
お客様のご利用状況などによってGoogle Payがご利用いただけない場合、当店がお支払い方法の変更をご案内、または注文をキャンセルいたします。
●あと払い(ペイディ)
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内します。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
支払方法 コンビニ 口座振替
（銀行口座から自動引き落とし） 		銀行振込
支払期限 10日まで 12日* 10日まで
支払手数料
※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 		390円（税込） 0円 金融機関により
振込手数料が異なります
*金融機関休業日の場合は、翌営業日

配送について

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後1～3日で発送いたします。(日祝を除く)
※また発送は日本国内に限らせていただきます。
【送料料金表】
1円～2,999円(税込) 660円(税込)
3,000円(税込)～ 送料無料
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
●宅配便
【業者】日本郵便
【配送希望時間帯のご指定】
配送希望時間帯をご指定いただくことが出来ます。
配達時間
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●メール便
【業者】日本郵便(ゆうパケット)
【メール便ご利用上の注意事項について】
下記の場合は宅配便(ゆうパック)でお届けとなります。ご注意ください。
・パッケージ変更による切り替えの場合
・異なる商品を複数ご注文の場合

返品について

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品状態と度数をご確認ください。
万一、配送途中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
※メール便での配送は、破損の保証ができかねます。
【連絡先】
・メールアドレス:info@lens-1.jp

お客様個人情報の取扱について

お客様の個人情報（電話番号・住所・氏名・メールアドレス）を、法令など正当な事由に起因しない限り、当社の販売上必要な業務及び取引先メーカーへの発注業務、配送状況確認以外に使用することはございません。
当社は、保有する個人情報に関する不正アクセス・紛失や改ざん、漏えい等を防ぐために随時適切な安全管理措置を講じます。 お客様の個人情報が第三者に漏れるような事はございません。

運営会社について

●運営会社
株式会社ライフケア・アクシス
高度管理医療機器
販売業許可番号		 4314230471
※東京都知事の許可のもと、改正薬事法に基づき販売・運営をおこなっております。
●営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日10:00～17:00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。

コンタクトレンズをご購入の前に

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。必ずご購入前に眼科医にご相談のうえ、検査・処方を受けてお求めください。

ご使用にあたってご注意
  • ご使用前に製品に添付されている添付文書を必ずお読みください。
  • 装用スケジュール、装用時間等の取扱い方法を守り、眼科医の指示に従い正しくご使用ください。
  • 目に異常を感じなくても3ヶ月毎、または眼科医に指示された定期検査をお受けください。
  • 少しでも目に異常を感じた場合は、直ちに装用を中止し、眼科医の検査をお受けください。
  • ご自身のレンズを他人に渡したり、他人のレンズを使用したりしないでください。
使用者が眼科医の指示、上記確認事項を守らなかったことで、何らかの問題が生じた場合は、使用者の責任となります。 使用に際し、添付文書をよく読み、使用上の注意を確認してからご使用ください。
ご購入時のよくある質問
支払い方法は何が選択できますか？
クレジットカード、代金引換、楽天Pay、PayPay、Apple Pay、Google Pay、あと払い(ペイディ)がご利用いただけます。
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注文してからどのくらいで届きますか？
ご注文日(決済日)から日祝を除く3営業日以内の発送とさせていただいております。
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送料はかかりますか？
送料は税込660円となっております。合計金額が税込3,000円以上のご注文は全て送料無料となります。
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