プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1.個人情報保護方針の理念

株式会社ライフケア・アクシス(以下、「当社」という)は、個人情報の取扱いに関する方針を定め、事業活動を行う上で厳正に遵守し、社会的責務を果たすよう努めてまいります。
本個人情報保護方針は、当社の個人情報保護への取組みについて明確化し、社内外にそれを知っていただくことを目的としています。
当社は、個人情報の適切な取扱いを確実に実践するため、本個人情報保護方針の理解と遵守を全従業者に徹底します。
以下に個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めることをここに宣言します。

2.個人情報の取得、利用及び提供について

(1)個人情報の取得について

当社は、個人情報を取得する際、お客様に対し利用目的を明確に定めて通知又は公表し、その目的の達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

(2)個人情報の利用について

当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

・商品の企画・開発・販売に伴うEコマースサイトの運営のため。
・お客様からご依頼いただきましたサービスの提供を行うため、及びこれらに関連又は付随する行為(例えば、提供したサービスに関するお客様向けサポートの提供など)を行うため。
・お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介するため。
・お客様に対して、当社に対するご意見やご感想(商品及びサービスに対するご意見やご感想を含みます)のご提供をお願いするため。
・今後のサービスの向上に資するため、分類された統計的資料を作成するため。
・裁判所・法令等の要求により提供するため。
・当社の従業者、お客様、又は第三者の安全、権利、財産保護のため。
・不正行為等の防止及びその対応のため。
・お客様から情報のご提供を受ける際に当社が別途明示する目的のため。
・上記の利用目的に付随する目的のため。

(3)個人情報の外部委託について

当社は、お客様に明示した利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱う業務を外部委託する場合があります。委託先に対しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

(4)個人情報の第三者提供について

当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかの場合を除き、第三者に提供しません。
・お客様の同意を得ている場合
・法令により必要と判断された場合
・他企業との間で買収・合併が実行された場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・ 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合

(5)個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当社は、法令に基づき、お客様からの個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する場合等における開示・訂正・利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求がある場合には、適切かつ合理的な期間、範囲内で対応します。
開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、「個人情報のご相談窓口」を設置し、対応します。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

(6)外国にある第三者への個人情報の提供について

当社は、外国に所在する第三者の提供するサービスを利用するため、当社の個人情報の利用目的の範囲内において、以下の外国に所在する第三者に個人情報を提供する場合があります。
Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.
a.所在する国:シンガポール
b. 個人情報の保護に関する制度に関する情報
個人情報保護委員会Webサイトに掲載されている「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」のシンガポールにおける制度の情報をご参照ください。
c. Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.によるお客様の個人情報の取扱いについては、サービス提供会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
なお、サービス提供会社は提供先の第三者は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を遵守しています。

(7)個人関連情報の取扱いについて

当社は、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の個人関連情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

3.個人情報の取扱いに関する法令・規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

4.クッキー情報等について

(1)クッキー情報等の収集について

当社では、ウェブサイトまたはソフトウェアにおけるお客様の利用状況を分析するため、あるいは個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieおよびその他のトラッキング技術(例えばウェブビーコン)を使用して、IPアドレス等の識別子を含む、お客様のウェブサイトまたはソフトウェアにおけるアクセス履歴および利用状況に関する情報(以下、「クッキー情報等」といいます。)を収集する場合があります。

なお、当社ではお客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できるような情報をクッキー情報等によって取得することはございません。 また、お客様はお使いのブラウザの設定により、クッキー情報等を受信した時に通知されるようにしたり、またクッキーを拒否したりすることができます。すべてのクッキー情報等を拒否する設定を選択されますと、インターネットの各種サービスの利用上、制約を受ける場合がございますのでご注意ください。

(2)当社がクッキーを使用して行っていること

当社では以下の目的のため、クッキー情報等を利用しています。

・ 当社のウェブサイトをお客様に便利にご利用いただくために、掲載する情報を充実させ、より良いサイトを作るため

・ お客様が興味を持っている内容や、当社のウェブサイト上での利用状況をもとに、適切な広告を当社のウェブサイト上や第三者のウェブサイト上で表示するため

・ お客様が認証サービスにログインされるとき、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため

・ セキュリティー保持のため、ログイン後に一定時間アクセスの無い場合、自動的にログアウトしたあと再度ログインを促すため

なお、当社は、広告配信を委託する第三者を経由して、当社のクッキー情報等を保存し参照する場合があります。

(3)クッキー情報等を基に使用するサービスについて

当社は、お客様に応じて当社の広告等を当社のウェブサイトやソフトウェア上で配信するため、下表のツールを利用してクッキー情報等を取得および分析することがあります。各ツールで取得した情報の取り扱い及びツールへの情報送信を停止する方法につきましては、各ツール提供会社のウェブサイトをご確認ください。

当社が情報取得・分析等に利用する主な利用ツール ツール提供会社における取得した情報の取り扱いについて ツールへの情報送信を停止する方法について
KARTE
(株式会社プレイド)
KARTEに関するプライバシーポリシー オプトアウト設定方法
(4)クッキー情報等を基に使用する広告配信サービスについて

当社は、当社の広告を他社ウェブサイト上で表示するため、広告配信の委託先である広告配信事業者にクッキー情報等を提供している場合があります。また、当該広告配信業者が当社のウェブサイトやソフトウェアを訪問したお客さまのクッキー情報等を取得、利用している場合があります。広告配信業者に提供・取得されたクッキー情報等は、広告配信業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 なお、お客様は、以下の方法にて、広告配信会社によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。


5.安全管理措置の実施について

(1)基本方針

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の適切な予防並びに是正に努めます。

(2)外的環境の把握

当社は、以下の国で個人情報を取り扱っており、同国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

・シンガポール、イスラエル

6.苦情及び相談への対応について

当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情及びご相談に対し、「個人情報のご相談窓口」を設置し、適切かつ迅速な対処に努めます。
当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用します。

個人情報に関する相談窓口:info@lens-1.jp

7.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、定期的な内部監査や当社の代表者による見直しを通じて、「個人情報保護マネジメントシステム」 の継続的な改善に努めます。

8.個人情報保護方針の公開について

この個人情報保護方針は、当社のWebサイトで当社内外に公開するほか、ホームページを閲覧できない方に対しては、FAXあるいは郵送にて送付します。

改定年月日:2025年7月25日
改定年月日:2024年7月25日
改定年月日:2023年5月26日
制定年月日:2014年8月25日
株式会社ライフケア・アクシス

コンタクトレンズをご購入の前に

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。必ずご購入前に眼科医にご相談のうえ、検査・処方を受けてお求めください。

ご使用にあたってご注意
  • ご使用前に製品に添付されている添付文書を必ずお読みください。
  • 装用スケジュール、装用時間等の取扱い方法を守り、眼科医の指示に従い正しくご使用ください。
  • 目に異常を感じなくても3ヶ月毎、または眼科医に指示された定期検査をお受けください。
  • 少しでも目に異常を感じた場合は、直ちに装用を中止し、眼科医の検査をお受けください。
  • ご自身のレンズを他人に渡したり、他人のレンズを使用したりしないでください。
使用者が眼科医の指示、上記確認事項を守らなかったことで、何らかの問題が生じた場合は、使用者の責任となります。 使用に際し、添付文書をよく読み、使用上の注意を確認してからご使用ください。
ご購入時のよくある質問
支払い方法は何が選択できますか?
クレジットカード、代金引換、楽天Pay、PayPay、Apple Pay、Google Pay、あと払い(ペイディ)がご利用いただけます。
注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文日(決済日)から日祝を除く3営業日以内の発送とさせていただいております。
送料はかかりますか?
送料は税込660円となっております。合計金額が税込3,000円以上のご注文は全て送料無料となります。